21.05.21

1085

Голосуем за лучшего страхового представителя Тюменской области

За первый квартал текущего года в территориальный фонд обязательного медицинского страхования Тюменской области и страховые медицинские организации поступило свыше 38 тысяч обращений застрахованных граждан.

О чем это говорит? Пациенты знают, к кому обращаться, если возникли вопросы при получении медицинской помощи и понимают, чем может помочь страховой представитель. А вопросы бывают разные: от выбора и смены страховой компании до жалоб на качество медицинской помощи. Большинству обратившихся требуется консультация с разъяснением их прав и возможностей при получении медицинской помощи по полису ОМС. В более сложных случаях специалисты могут помочь в организации лечения, провести экспертизу качества.

Впервые в Тюменской области решили провести конкурс на лучшего страхового представителя, сообщает пресс-служба ТФОМС Тюменской области. Цель конкурса - не только выявить лучших в своем деле и обменяться опытом, но и повысить узнаваемость страховых медицинских представителей и доверия к ним со стороны пациентов.

Сегодня стартует первый этап конкурса – конкурс видеовизиток страховых представителей, в которых участники рассказывают о том, какой видят миссию страховых компаний и свою собственную. Голосование проходит на сайте ТФОМС Тюменской области.

На следующем этапе участникам предстоят творческие испытания в виде написания эссе, презентации проектов по привлечению к программе профилактики и диспансеризации, бизнес-игры с разборами реальных кейсов, связанных с защитой прав застрахованных.

Финал конкурса состоится 9 июля 2021 года. Победители смогут представлять систему ОМС Тюменской области на конкурсе «Лучший страховой представитель УрФО».

Соб.инф.

Фото: Алексей Павлишак, ТАСС.