16.07.21

484

Тюменские психиатры внедряют новую модель поликлиники

Поликлиническое звено в областной клинической психиатрической больнице - одно из важных направлений работы. Это взрослое и детское психоневрологические отделения, поликлиники в Тобольске и Ишиме. Ежедневно врачи-психиатры, психотерапевты, наркологи, медицинские психологи ведут консультационные приемы для сотен пациентов. Поэтому так важно повышать качество обслуживания пациентов, комфортное пребывание в поликлиниках.

Поскольку своевременное обращение к специалисту является одним из ключевых моментов при лечении, диагностировании и профилактике любого заболевания, особенно важно сделать процесс визита к врачу комфортным и удобным. Руководством больницы было принято решение внедрить комплекс мер по улучшению работы учреждения и повышению их эффективности, следуя принципам «Бережливой поликлиники», которые подразумевают сокращение временных затрат и оптимальное использование ресурсов.

Региональный центр организации первичной медико-санитарной помощи Тюменской области под руководством Виктории Шуплецовой активно оказывает содействие в осуществлении организации рабочего процесса в рамках новой модели медицинской организации. Сотрудники центра провели мастер-класс по организации рабочего пространства медицинского учреждения, помогли в разработке навигации в соответствии с брендбуком Тюменской области, а также курируют проектную деятельность в больнице.

Новая модель внедряется пока по одному адресу – г. Тюмень, ул. Герцена, 74, где находится сразу несколько служб и Центров: Центр психотерапии и суицидальной превенции, Центр патологии речи и нейрореабилитации, Телефон доверия, детский дневной стационар, детское психоневрологическое отделение.

«Сегодня мы старательно работаем над новым обликом нашего учреждения. Работы много, принципы бережливого производства – это формирование корпоративной культуры, цифровизация медицинской помощи, телемедицинские технологии, удобные навигаторы. В итоге мы выполним поставленную задачу: сократим очереди в учреждениях, время пребывания пациентов в поликлиниках, создадим для пациентов комфортные условия, увеличим доступность и качество медицинской помощи», - подводит итоги главный врач ГБУЗ ТО «ОКПБ» Евгений Родяшин.

Напомним: в прошлом году тюменский стационар Областной клинической психиатрической больницы стал первым обладателем сертификата качества Росздравнадзора в России. Проводилась большая и тщательная выездная комиссия, эксперты которой в том числе отметили, что в стационаре дружный коллектив, который в первую очередь думает о пациентах. Ранее также больница становилась обладателем звания Лучшей в России. Она была победителем всероссийского конкурса «За подвижничество в области душевного здоровья» в 2017, а на следующий год в целом психиатрическая служба Тюменской области была признана лучшей в России.

 

Елена Просвирякова, пресс-служба ГБУЗ ТО «Областная клиническая психиатрическая больница».

Фото Алены Павловой.