05.11.20

1135

Самые важные телефоны тюменских поликлиник

Медицинская помощь по-прежнему стремится стать доступнее пациенту. Как это сделать в условиях пандемии? Один из способов - улучшить взаимодействие между врачом и пациентом за счет оперативного предоставления нужной информации. На выручку приходят контакт-центры городских поликлиник.

Вот актуальные номера телефонов:

  • ГАУЗ ТО «Городская поликлиника № 1» – 8 (3452) 56-00-50;
  • ГАУЗ ТО «Городская поликлиника № 3» – 8 (3452) 56-13-03;
  • ГАУЗ ТО «Городская поликлиника № 4» – 8 (3452) 56-01-75;
  • ГАУЗ ТО «Городская поликлиника № 5» – 8 (3452) 56-00-05;
  • ГАУЗ ТО «Городская поликлиника № 6» – 8 (3452) 56-06-33;
  • ГАУЗ ТО «Городская поликлиника № 8» – 8 (3452) 56-00-08;
  • ГАУЗ ТО «Городская поликлиника № 12» – 8 (3452) 56-12-00;
  • ГАУЗ ТО «Городская поликлиника № 13» – 8 (3452) 56-00-13;
  • ГАУЗ ТО «Городская поликлиника № 14» – 8 (3452) 56-00-14;
  • ГАУЗ ТО «Городская поликлиника № 17» – 8 (3452) 56-00-17;
  • «Областная клиническая больница № 2» – 8 (3452) 56-22-02.

 

Как видите, для большего удобства и запоминания почти все номера телефонов заканчиваются на цифру, идентичную с номером поликлиники.

Расскажем, как работают номера этих контакт-центров. Позвонив в свою поликлинику, Вы попадаете на автоответчик Единой горячей линии (8-800-234-35-22), который маршрутизирует по теме обращения:

  1. Узнать результат анализа на коронавирус,
  2. Записаться на прием к врачу,
  3. Получить экстренную или неотложную помощь.

 

При выборе одного из направлений оператор Единой горячей линии зафиксирует обращение, переведет при необходимости на нужного специалиста.

Если Вы не выбираете ни один из предложенных вариантов, то прослушав голосовое сообщение, необходимо подождать, когда ответит первый освободившийся оператор Вашей поликлиники. Стоит учесть, что иногда время ожидания ответа может затянуться – это связано с тем, что количество звонков в последние дни резко увеличилось. Обращаем Ваше внимание, что все разговоры записываются.

Напоминаем также телефон Единой горячей линии Департамента здравоохранения Тюменской области: 68-45-65 или 8-800-250-30-91 (звонок бесплатный).

 

Ольга Болотова.

Фото из открытых источников интернета.